Rujukan Laman

Bagaimana 9anime Melindungi Data Anda

Di 9anime, privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranBoleh Hubungi Kami Bila-bila MasaTerpakai di Wilayah yang Disokong
9anime Bagaimana 9anime Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam tempoh tiga hari bekerja.
Live Chat 9anime Sembang langsung dengan wakil kami melalui tetingkap live chat di laman 9anime.fit untuk pertanyaan privasi segera. Perkhidmatan tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Aduan Bertulis Isi borang aduan bertulis yang boleh didapati di bahagian akaun anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau penggunaan data yang tidak dibenarkan. Setiap aduan dicatat dan diulas.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman akhir.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun dalam pasukan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi dipadamkan dalam tempoh sembilan puluh hari melainkan diwajibkan oleh perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Terhad

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses urusniaga sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk pemasaran pihak ketiga.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon sekatan pemprosesan data anda melalui e-mel atau live chat kami.

Pemadaman dan Penarikan Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data atau memohon pemadaman penuh maklumat anda. Permintaan diproses dalam tempoh tiga puluh hari bergantung pada keperluan undang-undang tempatan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 9anime

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda di 9anime.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat urusniaga. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses bayaran anda.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses urusniaga. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Anda boleh meminta salinan atau pembetulan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau live chat di 9anime.fit. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh sembilan puluh hari. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman berjalan dengan baik dan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki yang tidak perlu melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak memohon pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan bertulis di bahagian akaun. Pemadaman dilaksanakan dalam tiga puluh hari tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan kami serta-merta melalui live chat di 9anime.fit atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Setiap laporan disiasat dengan segera dan anda akan menerima kemas kini status dalam tempoh dua hari bekerja.